Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.
Elles régissent la relation contractuelle entre ShedCozy™ et le client.
2. Partie contractante
Le contrat d’achat est conclu avec ShedCozy™.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Mentions légales.
3. Processus de commande et conclusion du contrat
En cliquant sur le bouton « Commander », le client émet une offre ferme d’achat.
Le contrat de vente est formé dès la confirmation de commande envoyée par e-mail par ShedCozy™.
4. Prix et frais de livraison
Tous les prix sont indiqués en euros, TVA incluse.
Les frais de livraison sont affichés séparément lors du processus de commande et sont à la charge du client.
5. Livraison
Nous livrons dans le monde entier.
Le délai de livraison estimé est précisé au cours du processus de commande.
Les éventuels droits de douane sont à la charge du client.
6. Modalités de paiement
Nous proposons plusieurs moyens de paiement : carte bancaire, PayPal, Klarna, etc.
Le paiement est exigible immédiatement à la validation de la commande.
7. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à en indiquer la raison.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée au Droit de rétractation.
8. Retours
En cas de retour, les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.
9. Garantie
Les droits légaux en matière de garantie s’appliquent.
En cas de défaut, vous avez droit à la réparation ou au remplacement du produit.
10. Protection des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre de la commande, conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM/CISG).
Le tribunal compétent pour tout litige est celui du siège social de ShedCozy™.